Factores Chave de Sucesso
FACTORES CHAVE DE SUCESSO NOS NEGÓCIOS: Os Factores Chave De Sucesso Nos Negócios - os 5Rs-, uma ferramenta revolucionária que ajuda a sua empresa, a: -Conquistar e manter clientes. - Fazer negócios, mais negócios e melhores negócios: 1-Relevância Informação: Encontrar os produtos e serviços que o cliente procura. Acção: Ser uma fonte de benefícios e soluções para o cliente. 2-Reconhecimento Informação: Ser único e diferenciado para o cliente. Acção: Produzir um serviço ou produto com características que levem o cliente a comprar a si e não aos seus concorrentes. 3-Receptividade Informação: Pesquisar onde encontrar o seu cliente. Acção: Gerar aproximação física com o seu cliente. 4-Responsividade Informação: Fazer contacto comercial com o seu cliente. Acção: Gerar a resposta do seu cliente sob a forma da primeira compra. 5-Relacionamento Informação: Cultivar um relacionamento, fazer do cliente um cliente para toda a vida. Acção: Transformar a primeira compra em compras sucessivas, estabelecer um relacionamento comercial duradouro com o seu cliente.
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